.
Reklamacje
.
W poniższej tabelce opisaliśmy tok postępowania w przypadku problemów z otrzymanym zegarem. Reklamacje w naszym sklepie najlepiej zgłaszać mailowo. Zegary są objęte roczną gwarancją sprzedawcy. Przy zgłaszaniu reklamacji należy uzupełnić i dołączyć formularz reklamacji który jest tutaj. Adres do odesłania: Pogodna 8/U1, 73-110 Staragrd
ADRES e-mail do składania reklamacji: sklep@nowoczesnezegary.pl
.
| PROBLEM | SUGEROWANE ROZWIĄZANIE |
| Elementy są porysowane | Upewnij się, że jest z nich zdjęta folia. Często zdarza się, że jest ona w kolorze elementów i klienci po prostu w pierwszym momencie jej nie widzą. Jeśli to niczego nie zmienia napisz do nas na @ |
| Otrzymałem zły kolor | Sprawdź, czy na pewno została zdjęta folia z elementów. Jeśli tak, po prostu skontaktuj się nami |
| Zegar zacina się lub nie chodzi | Upewnij się, że wskazówki nie są odgięte. Chociaż staranie zabezpieczamy paczki na czas transportu, zdarza się że ulegną uszkodzeniu podczas transportu. Jeżeli wskazówki są proste, a zegar nadal nie działa - napisz do nas na @ |
| Brakuje jednego elementu | Napisz do nas, a doślemy go do Ciebie |